Reiseland Gewinnspiel SmileGarantie
Ziel:
Motivation von Reisebüromitarbeitern zur Teilnahme an einem Schulungsprogramm zur Steigerung der Serviceleistung.
Aufgabenstellung:
Konzeptionelle Entwicklung, grafische Umsetzung und Programmierung eines interaktiven Gewinnspiels.
Unsetzung:
Das Gewinnspiel wurde entwickelt, um
die Mitarbeiter der Reiseland Reisebüros wöchentlich zur Teilnahme an
der Schulungsmaßnahme zu motivieren. Dabei wurden die Inhalte der
Schulung abgefragt. Je mehr Mitarbeiter sich an der Fortbildung und der
Erfolgskontrolle mittels des Gewinnspiels beteiligten, umso größer waren
die Chancen auf einen Gewinn, der für alle Mitarbeiter ausgelobt wurde.
