Imagekampagne WohlfühlBank

Ziel:
Stärkere Verankerung der Service-Qualität der Sparda Bank Hannover eG im öffentlichen Bewusstsein über die Neupositionierung als WohlfühlBank 

Aufgabenstellung:
Gestaltung einer Imagekampagne als vernetzte 360-Grad-Kommunikation auf allen Kanälen

Umsetzung:
Einführung der WohlfühlBank als Key Visual, als zweites Element zog sich die Handschrift als persönliche Ansprache durch alle Werbemittel - Anzeigenkampagne in allen Tageszeitungen des Geschäftsgebietes als Kick-Off - Unterstützung durch eine Sonderausgabe der Kundenzeitschrift, die Schaltung von CityCards, Radiospots sowie Dekorationen der Geschäftsstellen - Kampagnen-Einbindung auch des Internets und der Displays an Bankautomaten

Im zweiten Halbjahr 2010 stellte die Sparda Bank Hannover eG ihre Kommunikation breiter auf: Zusätzlich zur Produkt- wird auch eine Imagekommunikation geführt. Unter dem Motto "freundlich & fair" wird seit Jahresbeginn 2011 die richtige Service-Mischung aus persönlichem Kontakt, qualifizierter Beratung, innovativen Produkten und Menschlichkeit den Endverbrauchern vorgestellt. Zahllose Rückmeldungen aus der neuen und bestehenden Kundschaft belegen den weiteren Sympathiegewinn der Bank.