freitag van geigk macht Ihre Mitarbeiter fit für Social Media.

In Zusammenarbeit mit der GAB - Gesellschaft für arbeitsrechtliche Bildung aus Hannover offerieren wir Unternehmen Zertifikatskurse zur Schulung der Online-Kompetenz ihrer Beschäftigten. Die Idee stammt aus Amerika. Belegschaften werden über Gesetze und Firmen-Richtlinien informiert und zu Online-Botschaftern ihres Hauses ermächtigt. Der US-Hardware-Riese Dell gehört zu den etabliertesten Verfechtern des Konzepts.

Aufklärung über Möglichkeiten und Risiken
Angestellten, die über rechtliche Grenzen sowie Chancen und Risiken in Sozialen Netzwerken aufgeklärt sind, kann über den Kursabschluss erlaubt werden, sich im Internet mit ihrem Unternehmen zu identifizieren. Die viralen Potenziale sind enorm. Wie alle User verbreiten auch Mitarbeiter von Firmen privat und dienstlich Informationen mit großer Streuung im Netz. Wer online geschickt kommuniziert, kann die Bekanntheit und das Image des Unternehmens günstig beeinflussen.

Schulung als Teil des Reputationmanagements
Die Aufklärung der Mitarbeiter ist eine Teilaufgabe des Reputationsmanagements im Netz. An sich dürfen Unternehmen auf ihr informationelles Selbstbestimmungsrecht pochen. Schon die Nennung einer Mitarbeit im Netz ist Beschäftigten gesetzlich untersagt, erst recht die weitere Erwähnung von Interna. Manche Firmen haben gegen Verstöße bereits das Arbeitsrecht und Schadensersatzansprüche in Stellung gebracht. Letztlich bringt eine frühzeitige Schulung aber mehr. Gemeinsam mit Gastdozenten legen wir in den Kursen kommunikative Ressourcen der Mitarbeiter frei. In Übereinstimmung mit firmenspezifischen Verhaltensrichtlinien motivieren wir sie, sich im Internet zu ihrem Anstellungsunternehmen rechtskonform und konstruktiv zu bekennen.